Nos interventions
Les besoins des entreprises évoluent au même rythme que ceux de leurs clients ! Le responsable de l’entreprise doit s’adapter en permanence. Il doit permettre à toute l’équipe de renforcer les compétences nécessaires à ces changements. C’est une des conditions pour que l’entreprise puisse se maintenir dans un secteur touristique qui est en perpétuel mouvement.
En individuel ou en petit groupe, nous animons des formations et des ateliers en développement durable, sur la qualité et marketing.
Tourisme durable • Développement durable • Transition écologique • Responsabilité Sociétale et Environnementale (RSE)
À destination des offices de tourisme
- Engager une démarche RSE avec mon équipe.
- Devenir référent qualité du label Qualité « Destination d’Excellence ».
- Sensibilisation du personnel des Offices de Tourisme aux enjeux du Développement Durable (pilier écoresponsable de Destination d’Excellence).
- Devenir référent RSE dans l’Office de Tourisme.
- Réaliser le bilan carbone de mon établissement.
- Embarquer les prestataires du territoire dans une démarche plus responsable (Animation d’un parcours de 3 ateliers avec vos professionnels)
À destination des hébergeurs et sites de loisirs
- Se préparer au label Qualité « Destination d’Excellence ».
- Piloter une démarche Clef Verte dans mon établissement touristique.
- Formation du personnel à la gestion économe de l’énergie, aux mesures d’économie d’eau et à la gestion des déchets (Critère 237 – Classement hôtelier d’Atout France : formation obligatoire)
- Formation du personnel à l’accueil des personnes en situation de handicap (Critère 210 – Classement hôtelier d’Atout France)
Marketing • Démarches qualité
À destination des hébergeurs et sites de loisirs
- Définir sa stratégie marketing et élaborer son plan d’actions commerciales
- Gérer la qualité de mes prestations dans le cadre de la marque Destination d’Excellence
- Renouveler mon modèle d’affaires
Notre ambition : intervenir au plus près de chez vous et de vos besoins réels.
Nous pouvons aussi répondre à toutes vos demandes particulières.
Nous pouvons animer des ateliers sur-mesure à la 1/2 journée pour une sensibilisation ou une mise en œuvre concrète d’une nouvelle compétence. Nous pouvons également intervenir lors de vos rencontres avec vos professionnels et animer des séminaires.
Nous pouvons intervenir sur des sujets plus précis :
- Les enjeux du réchauffement climatique sur l’activité touristique
- La gestion du territoire face à la pression touristique
- Mettre en oeuvre une stratégie bas-carbone
Déclaration d’activité Organisme de formation enregistrée sous le numéro 53220897322 auprès du préfet de région de BRETAGNE.
