Formation, ateliers, journées d’échanges

Les besoins des entreprises évoluent au même rythme que ceux de leurs clients ! Le responsable de l’entreprise doit s’adapter en permanence. Il doit permettre à toute l’équipe de renforcer les compétences nécessaires à ces changements. C’est une des conditions pour que l’entreprise puisse se maintenir dans un secteur touristique qui est de plus en plus concurrentiel.

En individuel ou en petit groupe, nous animons des formations et ateliers en développement durable, numérique et marketing.

  NOS DOMAINES D’INTERVENTION

Développement durable TOURISME DURABLE / DÉVELOPPEMENT DURABLE /
           RESPONSABILITÉ
 SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE (RSE)

  • Sensibilisation du personnel aux enjeux du développement durable dans un hôtel, un camping ou équipement de loisirs.
    Cette formation est adaptée au type d’hébergement concerné.
  • S’engager dans un label environnemental (Clé verte) ou une certification (Ecolabel Européen)
  • Sensibilisation du personnel des Offices de Tourisme aux enjeux du développement Durable 
  • Mettre en place une stratégie de tourisme durable sur un territoire
  • Développer une politique d’achats responsables
 

Transition digitale NUMÉRIQUE

  • Quelle stratégie numérique pour capter des clients ?
  • Comment gérer les avis-clients et la réputation de mon entreprise sur internet ?
  • Optimiser la présence de son entreprise sur les réseaux sociaux
 

Stratégie marketing MARKETING

  • Définir sa stratégie marketing et élaborer son plan d’actions commerciales
  • Gérer la qualité de mes prestations dans le cadre de la marque Qualité Tourisme
  • Renouveler mon modèle d’affaire (Business Modèle Canvas). 
 

 Notre ambition : intervenir au plus près de chez vous et de vos besoins réels.

  Nous pouvons aussi répondre à toutes vos demandes particulières.

A titre d’exemple, nous pouvons animer des ateliers sur-mesure très pratiques à la 1/2 journée pour une sensibilisation ou une mise en œuvre concrète d’une nouvelle compétence. Nous pouvons également intervenir lors de vos rencontres avec vos professionnels.

  • Les bonnes questions à se poser pour booster mon activité
  • Sensibiliser ma clientèle aux éco-gestes

Nous pouvons également intervenir sur des sujets plus précis :

  • Les enjeux du réchauffement climatique sur l’activité touristique
  • La gestion de la ressource territoriale face à la pression touristique

     

Déclaration d’activité enregistrée sous le numéro 53220897322 auprès du préfet de région de BRETAGNE.