Formations et ateliers

 

Les besoins des entreprises évoluent au même rythme que ceux de leurs clients ! Le responsable de l’entreprise doit s’adapter en permanence. Il doit permettre à toute l’équipe de renforcer les compétences nécessaires à ces changements. C’est une des conditions pour que l’entreprise puisse se maintenir dans un secteur touristique qui de plus en plus concurrentiel.
En individuel ou en petit groupe, nous animons des journées de formation en développement durable, numérique et marketing. La demande de prise en charge est à faire auprès de votre OPCA.

Nous nous déplaçons au sein de votre entreprise pour dispenser ces formations.

NOS DOMAINES D’INTERVENTION 

DÉVELOPPEMENT DURABLE

  • Formation du personnel aux écogestes dans un hôtel ou un camping : sensibilisation au développement durable   (1 jour)

Cette formation répond aux exigences des critères de classement hôtelier d’Atout France, de la marque Qualité Tourisme et des labels environnementaux comme l’écolabel Européen.

  • Mise en place et pilotage d’une Responsabilité Sociétale et Environnementale (RSE) dans une entreprise (2 jours)
  • Comprendre et intégrer les enjeux de la Responsabilité Sociétale et Environnementale (RSE) dans un équipement de loisirs (1 jour)
  • Entreprendre une démarche écolabel (1 jour)
  • Sensibiliser mon personnel à l’accueil de personnes en situation de handicap (1 jour)
  • Maîtriser la capacité de charge touristique de mon territoire (1 jour)

NUMERIQUE

  • Quelle stratégie numérique pour capter des clients ? (1 jour)
  • Comment gérer les avis-clients et la réputation de mon entreprise sur internet ? (1 jour)
  • Optimiser la présence de son entreprise sur les réseaux sociaux (1 jour)

MARKETING

  • Définir sa stratégie marketing et élaborer son plan d’actions commerciales (1 jour)
  • Gérer la qualité de mes prestations dans le cadre de la marque Qualité Tourisme (1 jour)

Nous pouvons aussi répondre à toutes vos demandes particulières. A titre d’exemple, nous pouvons animer des ateliers sur-mesure (formation-action) très pratiques à la 1/2 journée pour une sensibilisation ou une mise en œuvre concrète d’une nouvelle compétence.

Notre ambition : intervenir au plus près de chez vous et de vos besoins réels.

Déclaration d’activité de formation  de la CAE Avant-premières à Plérin, enregistrée sous le numéro 53 22 08128 22 auprès du Préfet de la Région Bretagne.  L’organisme de formation de la CAE répond aux toutes nouvelles exigences de la formation continue :